Guerra de Preços ou Batalha de Valor? A Lição da P&G e McDonald’s para Liderar em Mercados Voláteis
Em meus 30 anos de carreira, observei um padrão se repetir em todos os ciclos de incerteza econômica: a tentação da guerra de preços. Diante de um consumidor pressionado, a reação instintiva de muitos gestores é baixar o preço, lançar promoções e entrar em uma corrida para o fundo do poço que, no fim, comprime…
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